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SoDivin legt besonderen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer der Website www.sodivin.fr und verpflichtet sich, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Gesellschaft SoDivin, SARL mit einem Kapital von 15 830 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister unter der SIREN-Nummer 812 658 821, mit Sitz in 21 Chemin des Horts, 30670 AIGUES-VIVES, FRANKREICH.
Kontakt: [email protected]
2. Erhobene Daten
Im Rahmen ihrer Tätigkeit des Online-Verkaufs von Weinen erhebt SoDivin:
- Die für die Verwaltung von Bestellungen erforderlichen Daten (Identität, Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadresse)
- Die über den Kundenservice übermittelten Informationen
- Die Navigationsdaten (IP-Adresse, besuchte Seiten, Interaktionen)
- Die Zahlungsdaten werden ausschließlich von gesicherten Dienstleistern verarbeitet und nicht von SoDivin gespeichert.
3. Zwecke
Die Daten werden verwendet für:
- Bearbeitung und Versand der Bestellungen
- Verwaltung der Kundenbeziehung
- Beantwortung von Anfragen
- Versand von Werbekommunikation (mit Einwilligung)
- Messung und Verbesserung der Leistung der Website
- Bewertung der Wirksamkeit von Werbekampagnen
4. Analyse- und Marketing-Tools
Die Website verwendet:
- Google Analytics 4 (GA4) für die Besucheranalyse
- Meta Ads (Meta Pixel) zur Messung und Optimierung von Werbekampagnen
Diese Tools können eine Datenübertragung außerhalb der Europäischen Union beinhalten, die durch DSGVO-konforme Garantien abgesichert ist.
Sie können diese Tracker über das Cookie-Verwaltungsbanner akzeptieren oder ablehnen.
5. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitungen beruhen auf:
- Die Vertragserfüllung (Bestellung)
- Die gesetzlichen Verpflichtungen
- Das berechtigte Interesse (Verbesserung und Sicherheit der Website)
- Die Einwilligung (nicht essenzielle und Marketing-Cookies)
6. Aufbewahrungsdauer
- Kundendaten: 5 Jahre
- Buchhaltungsdaten: 10 Jahre
- Marketing-Daten: 3 Jahre
- Cookies: maximal 13 Monate
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit.
Sie können Ihre Rechte unter folgender Adresse ausüben: [email protected]. Sie können sich auch im Falle einer Beschwerde an die CNIL wenden.
8. Sicherheit
Wir verwenden Standard-Sicherheitsprotokolle (SSL), um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen und sichere Zahlungen auf unserer Plattform zu gewährleisten.
SoDivin behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, um ihre Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften sicherzustellen.